关于房屋维修问题

talent0106

尊敬的王希胜律师：
             您好，
      
       我家厨房棚顶渗水，渗水情况大约是在多年前楼上邻居家装修后开始出现，后来楼上邻居将房子出售给他人，姑且称购买者为第二任房主，在第二任房主搬进来时，我请其务必将之前的渗水问题修好。由于渗水时间较长，厨房天花板墙壁已有大面积发黄水印，渗水的管子位于厨房天花板与楼上邻居家地板之间，第二任房主不同意将地板起开检查漏水点，而是采取铺洒水泥的方式敷衍行事，因此渗水问题始终没有修好。我的房屋没有购买产权，我将房屋问题反应给物业公司，希望物业能够进行维修，但物业认为渗水是因为邻居装修时私自改动管子造成的，且其购买了产权，因此应由邻居进行维修，物业不需要承担任何责任，处理方式由我自己与邻居协商。我曾经多次找过邻居，但其一直不予理会，并采取方式躲避来应对。由于房子房龄较久，大概有20余年，不是封闭小区，没有业主委员会。房子常年有此疾患，给我造成了一定损失和不便，而物业和邻居之间互相推脱责任，房屋出现问题后，维修困难，也给我带来很大困扰。

我的问题如下：
1、如果物业认定是楼上邻居私自改管造成渗水，可否由物业与邻居进行交涉让其进行维修，物业对维修过程进行监督直至修好？
2、如果楼上邻居拒不维修，而我的房屋是使用权，物业是否有责任进行维修？
3、如果楼上邻居不同意将地板起开，我该如何维权？

感谢您耐心看完我的咨询，请王律师加以指点，期盼您的回复，不胜感激。

王希胜律师

物业公司应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业公司通常对擅自改动部分不予维修,，是否合理，看物业合同约定。
建议协商，协商不成通过诉讼解决，要求楼上业主予以维修。建议将楼上业主和物业公司均列为被告。